近日，銀寶湖鄉(xiāng)民政服務(wù)站攜手轄區(qū)志愿者隊(duì)伍，深入開展“寒冬遞暖·民政政策進(jìn)家門”主題入戶行動(dòng)。工作人員主動(dòng)走進(jìn)困難群眾家中，送政策、解疑惑、幫代辦，推動(dòng)各項(xiàng)民政惠民舉措在寒冬時(shí)節(jié)落實(shí)落細(xì)，全力保障重點(diǎn)群體溫暖過冬、安心過節(jié)。

行動(dòng)中，工作人員與志愿者分組走訪困難老人、重病患者等重點(diǎn)對(duì)象家庭，逐一發(fā)放《民政幫扶政策宣傳手冊(cè)》，以面對(duì)面拉家常的方式，用通俗易懂的語(yǔ)言，詳細(xì)解讀最低生活保障、養(yǎng)老服務(wù)、高齡補(bǔ)貼等政策的申請(qǐng)條件、辦理流程和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)群眾普遍關(guān)心的材料準(zhǔn)備、辦理時(shí)限等具體問題，現(xiàn)場(chǎng)逐一耐心解答，并為符合條件、有需求的家庭提供全程申請(qǐng)指導(dǎo)與協(xié)助，真正變“人找政策”為“政策找人、政策上門”，有效解決部分群眾“看不懂、不會(huì)辦、跑多次”的實(shí)際困難。

此次行動(dòng)是銀寶湖鄉(xiāng)推動(dòng)民政服務(wù)下沉、關(guān)愛觸角延伸的具體實(shí)踐。通過上門走訪、見面溝通、細(xì)致講解與代辦幫扶，切實(shí)打通了惠民政策落地“最后一米”，將民政幫扶的切實(shí)暖意與基層服務(wù)的真情溫度，精準(zhǔn)傳遞到最需要關(guān)懷的群眾手中、心中。