
“這里的服務(wù)十分暖心,不僅志愿者全程引導(dǎo)幫忙,各項(xiàng)設(shè)施也格外貼心。”剛辦完殘疾人證換領(lǐng)手續(xù)的老李,在鉛山縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳感慨地說道。
為更好地服務(wù)群眾,鉛山縣行政審批局積極推進(jìn)“殘疾人服務(wù)一件事”進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心“一件事”專窗,自9月10日起,鉛山縣政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳實(shí)現(xiàn)“殘疾人證新辦”“殘疾人證換領(lǐng)”等十余個事項(xiàng)一站式聯(lián)辦。
據(jù)悉,該縣辦事大廳緊鄰公交車首末站,交通便捷。內(nèi)部無障礙設(shè)施一應(yīng)俱全:無障礙車位、無障礙通道、無障礙衛(wèi)生間,還備有輪椅等助殘?jiān)O(shè)備,全方位營造友好辦事環(huán)境。此外,大廳還設(shè)有“小贛事”志愿服務(wù)隊(duì),為殘疾人等特殊群體提供全程引導(dǎo)和幫辦服務(wù),辦理完成后還可享受證件免費(fèi)郵寄到家服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)省時、省力、省心,讓政務(wù)服務(wù)更有溫度。