信州訊 “以前辦殘疾證要專門到城里去辦，來(lái)回坐車就得大半天，耽誤農(nóng)活還麻煩?，F(xiàn)在好了，在家門口就能辦，太省心了。”近日，在信州區(qū)秦峰鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，剛辦完殘疾證業(yè)務(wù)的村民王大哥難掩喜悅，對(duì)“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”服務(wù)贊不絕口。

為解決基層群眾的煩心事，信州區(qū)持續(xù)深化“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”服務(wù)改革，把服務(wù)窗口搬到群眾家門口，用數(shù)據(jù)跑路代替群眾跑腿，真正打通了政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

從“1”到“5”，從“3”到“8”，一組數(shù)據(jù)見證了這項(xiàng)便民舉措的擴(kuò)面升級(jí)。2024年，“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”僅覆蓋3個(gè)鎮(zhèn)的1項(xiàng)業(yè)務(wù)，如今其觸角已延伸至全區(qū)8個(gè)鎮(zhèn)（街道）、聯(lián)辦事項(xiàng)擴(kuò)展至5項(xiàng)。其中，群眾辦理頻率最高的殘疾證、社保轉(zhuǎn)移兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，已實(shí)現(xiàn)8個(gè)鎮(zhèn)街全覆蓋；農(nóng)房、林權(quán)、農(nóng)經(jīng)權(quán)不動(dòng)產(chǎn)等3項(xiàng)業(yè)務(wù)則在3個(gè)鎮(zhèn)先行落地。截至目前，累計(jì)辦理各類聯(lián)辦業(yè)務(wù)225件。

同時(shí)，該區(qū)采取“線上+線下”相結(jié)合的培訓(xùn)模式，加強(qiáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“異地通辦”窗口與各鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心“縣鄉(xiāng)聯(lián)辦”窗口的業(yè)務(wù)對(duì)接，讓基層窗口真正“接得住、辦得好”。“我們通過(guò)跟班學(xué)習(xí)、視頻培訓(xùn)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等多種形式，提升工作人員的服務(wù)能力，確保聯(lián)辦事項(xiàng)在基層高效落地。”區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

今年，該區(qū)進(jìn)一步加快改革步伐。信州區(qū)行政審批局與市不動(dòng)產(chǎn)登記中心信州分中心強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)作，在3個(gè)鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心進(jìn)一步完善服務(wù)窗口設(shè)置。依托上饒市不動(dòng)產(chǎn)登記集成服務(wù)平臺(tái)，農(nóng)房、林權(quán)、農(nóng)經(jīng)權(quán)等不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)線上辦理，并嚴(yán)格落實(shí)“有專人、有設(shè)備、有系統(tǒng)、有制度”的工作標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí)，住建、稅務(wù)等12個(gè)部門的信息壁壘被打破，數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享互通，為政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能加力，真正讓“不出鎮(zhèn)辦理不動(dòng)產(chǎn)”成為現(xiàn)實(shí)。

（賀馳宇 陳?。?/p>