2月6日上午，江西省交通投資集團南昌南管理中心玉山收費站接到高速交警的聯(lián)動信息，有一輛載有51名學(xué)生的大巴車，在滬昆高速梨溫段K460（梨園至玉山站區(qū)間）往南昌方向突發(fā)故障，需就近轉(zhuǎn)運至玉山收費站進行臨時安置休息。

接到通知后，玉山收費站值班站長立即啟動應(yīng)急處置預(yù)案，依托工會驛站與員工食堂兩大服務(wù)陣地，迅速組織工作人員開展接待準備工作。站內(nèi)開放工會驛站供孩子們休息取暖，并啟用員工食堂緊急備餐，為51名學(xué)生端上熱氣騰騰的面條，遞上暖心暖胃的姜茶。捧著熱乎的面條和姜茶，孩子們臉上的緊張與不安漸漸消散?！氨緛碛掷溆逐I，心里特別慌，沒想到你們想得這么周到，這碗面吃得太舒服了?！薄爸x謝哥哥姐姐，你們就像家人一樣，讓我們感覺特別溫暖?！薄痪渚錁銓嵱终嬲\的感謝，在驛站里此起彼伏。

孩子們一邊吃著熱食，一邊向工作人員道謝，稚嫩的話語里滿是真摯的感激。工作人員也耐心陪伴在旁，輕聲安撫、細心照料，與孩子們親切互動，原本焦急的現(xiàn)場氛圍，很快被溫暖與安心所取代。當(dāng)天下午2點50分左右，故障車輛維修完畢。工作人員主動上前幫孩子們搬運行李、整理裝車，并引導(dǎo)大家有序登車。