
萬年訊 “以前是各顧各,現(xiàn)在是大家的事大家辦!”在萬年縣御景國際小區(qū),居民提起身邊的變化,話里話外都透著一股當(dāng)家作主的踏實勁。走進(jìn)小區(qū),敞亮的活動室里老人圍坐下棋,孩子在嶄新安全的游樂區(qū)奔跑嬉戲,連外賣小哥也有了“暖心驛站”,能休息、充電。這些看得見、摸得著的改變,都源于萬年縣住房保障中心推出的“黨建引領(lǐng)三方協(xié)同”治理新路子。
“三方協(xié)同”是指萬年縣住房保障中心的頂層設(shè)計與執(zhí)法保障、業(yè)主委員會的權(quán)益守護(hù)與自治驅(qū)動、物業(yè)公司的專業(yè)服務(wù)與精細(xì)運(yùn)營。三者缺一不可,共同構(gòu)成了穩(wěn)定高效的“治理鐵三角”。為此,縣住保中心創(chuàng)新性地聯(lián)合縣派出所、市管局、城管局、消防救援大隊及水、電、氣等部門,實現(xiàn)了執(zhí)法與服務(wù)力量下沉,以往讓人頭疼的電動車上樓充電、占用通道等問題,如今有了快速響應(yīng)和處置渠道。
萬年縣住保中心會同陳營鎮(zhèn)指導(dǎo)小區(qū)規(guī)范組建了業(yè)委會,鼓勵黨員業(yè)主站出來服務(wù)大家?,F(xiàn)在業(yè)委會成員中黨員占了一大半,成為居民信得過的“主心骨”。他們通過反復(fù)溝通協(xié)調(diào),把一處被占用多年的公共空間收回,改造成人人都能使用的活動中心。
每月的“三方聯(lián)席會議”是小區(qū)解決民生需求的關(guān)鍵平臺。在這里,物業(yè)、業(yè)委會、社區(qū)代表坐在一起,把居民關(guān)心的“小事”當(dāng)作大事來商量。快遞、外賣小哥穿梭小區(qū)卻無處休息?一場討論后,“暖心驛站”建了起來,提供歇腳、充電、熱餐等服務(wù)。業(yè)主臨時搬運(yùn)重物不便?配備便民推車和應(yīng)急藥箱的升級版保安亭很快出現(xiàn)在門口。這個議事平臺讓居民的聲音直接被聽見、被重視,許多好點(diǎn)子得以落地生根。
物業(yè)服務(wù)也悄然升級,形成了“專業(yè)服務(wù)+鄰里互助”的暖心模式。除了做好保潔、保安、維修等日常工作,小區(qū)里全年不斷的活動更增添了濃濃人情味:磨刀、理發(fā)、洗地墊、測血壓等貼心項目送到樓下;傳統(tǒng)佳節(jié)時,送湯圓、發(fā)粽子、贈紅旗,讓節(jié)日充滿了社區(qū)溫度;酷暑時節(jié)的一碗綠豆湯,更是甜到了大家心里。
從“各管各”到“一起管”,從“抱怨多”到“人心齊”,“黨建引領(lǐng)三方協(xié)同”的模式,成功將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理效能,實現(xiàn)了政府治理、社會調(diào)節(jié)與居民自治的良性互動,為推進(jìn)基層社區(qū)治理現(xiàn)代化探索出了一條可復(fù)制、可推廣的新路徑。(李天鵬)