志愿服務(wù)猶如一束溫暖的光，照亮他人也溫暖社會(huì)，用點(diǎn)滴善舉傳遞真善美、匯聚正能量，是衡量社會(huì)文明程度的重要標(biāo)尺。

近期，中央社會(huì)工作部公布了志愿服務(wù)領(lǐng)域7個(gè)突出問題典型案例，涉及售賣虛假志愿服務(wù)時(shí)長、以志愿服務(wù)名義為營利性活動(dòng)引流等亂象。公開曝光，不只是對歪風(fēng)邪氣的當(dāng)頭棒喝，更彰顯推動(dòng)新時(shí)代志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的決心。

志愿服務(wù)的本質(zhì)是超越物質(zhì)回報(bào)的利他行為，旨在促進(jìn)公共福祉而非個(gè)人利益，傳遞奉獻(xiàn)、互助的精神力量，塑造溫暖向上的社會(huì)文化。虛假時(shí)長、逐利變現(xiàn)等問題，扭曲了志愿服務(wù)無償、誠信等原則，讓寶貴的志愿資源流入投機(jī)者手中。亂象若不遏制，必然導(dǎo)致參與者流失、全社會(huì)質(zhì)疑，最終損害整個(gè)志愿服務(wù)生態(tài)。

糾治志愿服務(wù)領(lǐng)域存在的突出問題，不光要糾偏亂象，更要撫平負(fù)面影響。用公開典型案例的方式加強(qiáng)警示教育，既能震懾那些動(dòng)歪心思的人，更能增進(jìn)公眾的信任。通過主動(dòng)曝光、強(qiáng)化整改，讓全社會(huì)看見行動(dòng)、看見實(shí)效，方能守住這份事業(yè)的美好底色。

健全的制度，是志愿服務(wù)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的“安全帶”。“十五五”規(guī)劃建議提出：“發(fā)展志愿服務(wù)，加強(qiáng)志愿服務(wù)組織管理?！敝驹阜?wù)涉及多方主體、多個(gè)環(huán)節(jié)。建立健全志愿者注冊、志愿服務(wù)隊(duì)伍備案審核、活動(dòng)發(fā)布及審核、投訴處理、志愿服務(wù)證明開具等制度，才能實(shí)現(xiàn)常態(tài)化監(jiān)管、長效化治理，讓服務(wù)的每一步都公正規(guī)范。

讓志愿服務(wù)在陽光下運(yùn)行，職能部門的擔(dān)當(dāng)必不可少。河南以黨建為引領(lǐng)，推動(dòng)“社工藍(lán)”與“志愿紅”深度融合，走出了基層共建共治共享的新路子；陜西打造“志愿三秦”特色品牌，把志愿服務(wù)納入政府購買服務(wù)指導(dǎo)性目錄，讓規(guī)范發(fā)展有了堅(jiān)實(shí)支撐。從緊盯網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)巡查、嚴(yán)查營利性引流，到嚴(yán)把組織登記、資金使用等關(guān)鍵關(guān)口，只要把監(jiān)管責(zé)任落到實(shí)處，違法違規(guī)行為就沒有可乘之機(jī)。

陽光是最好的防腐劑，暢通監(jiān)督渠道，是志愿服務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢所必需。志愿服務(wù)的亂象往往藏得深、跨平臺(tái)擴(kuò)散，單靠傳統(tǒng)監(jiān)管難以全覆蓋。這就需要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)督方式，借助技術(shù)賦能織密監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，打通線上線下、貫穿事前事中事后，把每一次服務(wù)都置于監(jiān)督的目光之下。同時(shí)，也要激活社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督的力量，鼓勵(lì)人人當(dāng)“監(jiān)督員”，讓歪風(fēng)邪氣無處藏身。

美好的事業(yè)，值得用心守護(hù)。天津市志愿者栗巖奇堅(jiān)持無償獻(xiàn)血300多次，用6萬毫升熱血筑起“生命長城”。2025年西藏自治區(qū)定日縣地震后，12名在定日的西部計(jì)劃志愿者第一時(shí)間趕赴震中搜救群眾、搬運(yùn)物資，后續(xù)還加入當(dāng)?shù)貓F(tuán)委創(chuàng)建的“青青兒童樂園”，幫助孩子們走出災(zāi)害陰霾。讓每一次善舉都清澈透明，必能為社會(huì)文明添磚加瓦，讓生活更有溫度、更具希望。（夏祖奎）