無障礙坡道方便居民出行

本報記者 徐騫

“沒想到我隨口說的小事，你們居然這么放在心上，還這么快就落實了！”近日，家住信州區(qū)西市街道萬達社區(qū)萬達華府小區(qū)的何師傅，看著小區(qū)門口新鋪好的無障礙坡道，既驚喜又感動，向社區(qū)工作人員連連道謝。

坡道雖小，卻源自一次走訪。日前，網(wǎng)格員在殘疾人何師傅家中與其家人一起拉家常，細致詢問日常生活起居有無實際困難。聊天時，何師傅提及，小區(qū)通往萬達廣場的主通道門檻偏高，輪椅進出十分不便，平日里想要出門曬曬太陽，總要費很大勁，有時沒人搭把手根本出不去。

雖是隨口一提，卻被網(wǎng)格員記在了心里。當天下午，網(wǎng)格員對大門進行測量，并采購匹配的無障礙設(shè)施。鋪設(shè)完成后，工作人員特意邀請何師傅現(xiàn)場試用。何師傅坐著輪椅緩緩駛?cè)霟o障礙坡道，進出小區(qū)順暢無阻，困擾許久的出行難題徹底解決，他臉上滿是欣慰的笑容?！斑@下好了，以后我自己就能隨時出門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，真是感謝你們！”

新鋪設(shè)的坡道，也贏得了小區(qū)其他居民的點贊?！吧鐓^(qū)想得真周到，這個可移動的無障礙坡道，平時靠邊放置，需要時輕輕一放就能用，既不占地方，又靈活方便?！币晃簧⒉浇?jīng)過的阿姨笑著說，“這樣一來照顧了坐輪椅、推嬰兒車的鄰居。”大家紛紛表示，社區(qū)辦事效率高、考慮細致。

近年來，萬達社區(qū)通過常態(tài)化開展入戶走訪，深入網(wǎng)格傾聽居民心聲，把群眾的“小事”放在心上、落在實處，用貼心服務(wù)傳遞民生溫度，讓便民舉措直達民心。后續(xù)，社區(qū)將持續(xù)深耕網(wǎng)格化服務(wù)，緊盯居民急難愁盼問題，用心用情辦好每一件民生小事，讓居民的幸福感在家門口升級。