廣豐訊 “現(xiàn)在物業(yè)人員上門維修更快了，樓道燈壞了有人及時(shí)換，就連垃圾分類都有人手把手教！”家住廣豐區(qū)豐溪街道城南社區(qū)的劉大爺笑著說。近年來，廣豐區(qū)通過黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)升級(jí)，把組織的溫度融入社區(qū)治理的細(xì)節(jié)，讓居民的煩心事、揪心事有了“暖心解法”。

走進(jìn)城南社區(qū)，物業(yè)人員不只是管理員，更是居民的“貼心人”。他們每天巡樓走訪，主動(dòng)收集居民需求：水管漏水、樓道燈不亮、需要加裝便民設(shè)施……一樁樁“小事”被認(rèn)真記錄，第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決。

“居民提訴求、各方出主意、協(xié)力抓落實(shí)”——社區(qū)黨委定期組織“鄰里議事會(huì)”，物業(yè)、居民代表、社區(qū)干部坐在一起，面對(duì)面聊問題、想辦法。電動(dòng)車亂停放、垃圾分類難、老年人生活不便等民生關(guān)切問題，就這樣一個(gè)個(gè)被化解。

沒有物業(yè)的老舊小區(qū)怎么辦？豐溪街道安居小區(qū)雖無物業(yè)，但在社區(qū)黨支部引領(lǐng)下，通過組建業(yè)委會(huì)和“黨建+好商量”平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)自我管理、自我服務(wù)。居民反映問題有人管，生活環(huán)境整潔有序。

面對(duì)管理難題，臥龍城小區(qū)創(chuàng)新實(shí)施“物業(yè)社區(qū)化”。社區(qū)主導(dǎo)成立物業(yè)公司，推動(dòng)道路修復(fù)、污水管道改造、停車位增設(shè)等實(shí)事落地，居民紛紛點(diǎn)贊。

類似的現(xiàn)象也在永豐街道白鶴畈社區(qū)發(fā)生著。在黨委的協(xié)調(diào)下，物業(yè)積極配合，完成了樓道粉刷、路燈安裝、停車位規(guī)劃等一系列改造，使老舊小區(qū)煥發(fā)新顏。

黨組織牽頭，多方聯(lián)動(dòng)，服務(wù)下沉——廣豐區(qū)通過健全議事機(jī)制、織密組織體系，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”變“主動(dòng)作為”，從“管理小區(qū)”轉(zhuǎn)向“服務(wù)居民”。

如今在廣豐，社區(qū)環(huán)境更美了，居民議事更方便了，群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。黨建引領(lǐng)既守牢了民生“底線”，也提升了服務(wù)“高線”。

未來，廣豐區(qū)將繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)升級(jí)，進(jìn)一步完善社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)更加精準(zhǔn)、高效，用心用情解決好群眾急難愁盼問題，讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體居民。（鄢文彬）