本報(bào)訊 記者萬明報(bào)道：“沒想到來到政務(wù)服務(wù)大廳，一個(gè)窗口、一張表、一份資料，全程不用到處跑，就把所有東西都辦了。”今年年初，家住茅家?guī)X街道的朱先生萌生了開餐飲店的念頭，當(dāng)他來到信州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦證時(shí)驚喜地發(fā)現(xiàn)，原本需要15個(gè)工作日的辦理流程，現(xiàn)在5個(gè)工作日就能完成，執(zhí)照、許可、備案實(shí)現(xiàn)“一并辦結(jié)”。

一窗受理、一表申請(qǐng)、一套材料、一次辦結(jié)……我市通過整合公安、人社、公積金、銀行、發(fā)改、城管等19個(gè)單位的43項(xiàng)業(yè)務(wù)，創(chuàng)新開展“全業(yè)態(tài)開店一件事”改革，現(xiàn)已覆蓋餐飲、便利店、酒店、網(wǎng)吧等18個(gè)類別、91種業(yè)態(tài)。

在縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū)，“開店一件事”專窗配備了一名窗口工作人員和一名幫辦代辦人員。窗口負(fù)責(zé)受理業(yè)務(wù)，幫辦人員則提供網(wǎng)上申請(qǐng)、材料準(zhǔn)備等服務(wù)，確保群眾“有人對(duì)接、少走彎路”。同時(shí)，編制完成的“開店一件事”指南和材料清單，讓企業(yè)和群眾按需勾選事項(xiàng)，填寫統(tǒng)一表單，真正實(shí)現(xiàn)“群眾點(diǎn)單、政府辦事”。

為配合改革實(shí)施，市場監(jiān)管部門依托數(shù)據(jù)共享，調(diào)整了行政職權(quán)，將“食品經(jīng)營許可證”審批權(quán)限下放，優(yōu)化了片區(qū)開店審批和現(xiàn)場勘察流程，實(shí)行“市縣同權(quán)”審批，審批效率較改革前提升42%。

針對(duì)“事項(xiàng)多、周期長”的痛點(diǎn)，我市堅(jiān)持應(yīng)減盡減、容缺辦理，實(shí)行并聯(lián)審批，優(yōu)化壓縮30個(gè)審批事項(xiàng)的承諾辦理時(shí)限，優(yōu)化率達(dá)70%。其中營業(yè)執(zhí)照、公章刻制、經(jīng)營主體信息確認(rèn)、公共場所衛(wèi)生許可等實(shí)現(xiàn)“即來即辦”；對(duì)《公共衛(wèi)生許可證》等12個(gè)事項(xiàng)，實(shí)行“承諾先行、容缺辦理”，允許經(jīng)營者先行開業(yè)。